大众网记者孟祥新枣庄报道6月21日,峄城区召开“满意峄城”创建主题系
大众网记者 孟祥新 枣庄报道
6月21日,峄城区召开“满意峄城”创建主题系列新闻发布会(基本医疗专场),记者从发布会上获悉,为进一步提升峄城区群众就医便利性和医疗卫生服务满意度,全区医疗卫生系统将实施十五项惠民举措,补齐服务短板,提高人民群众的医疗获得感。
1、搭建“满意医诚”服务、调查、投诉、吐槽平台,深入了解群众心声并针对相关问题精准改进;
(相关资料图)
2、推行“中药代煎、免费快递”便民服务,开展“错时门诊”,实行门诊服务“早开门”“不打烊”,挂号“三日内复诊免费”,病历复印“七天工作制”;
3、开通基层患者转诊绿色通道。基层需向上转诊患者,由基层医疗机构、家庭医生签约团队跟进办理住院,优先安排床位。
4、推行“先住院 后付费”,患者病区入院、出院,“床旁一站式结算”等服务新模式。开展“帮办陪送访”服务(进院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访),为住院患者提供24小时咨询服务;
5、推行“不打烊”食堂,为患者提供24小时服务。开展“我为患者让车位”活动,二级医疗机构职工车辆不在院内停放,缓解患者就医停车难问题;
6、由二级医院牵头,年内开展“送健康、送温暖、送知识”大型义诊、巡诊活动不少于100场次;
7、开展青少年健康心理爱心护航行动,组织心理专家进校园开展心理辅导课堂,年内不少于10场次;
8、开展儿童青少年眼健康守护行动,组织眼科专家进校园开展眼健康科普知识讲座及视力屈光筛查,年内不少于10场次;
9、建设智慧接种门诊2处,3年内实现7个镇街全覆盖;
10、建设集医疗、养老于一体的医养结合机构2处,促进“两院一体”医养结合新模式落地;
11、建设健康驿站不少于7家,满足辖区居民自主、便捷的健康体检需求;
12、建设医联共享机制,加强与国家级、省市级医院的技术合作,引进医疗新技术不少于5项;
13、建设名医基层工作站7处,推动优质医疗资源深度下沉,促进基层医疗卫生服务品质提升;
14、建设青少年心理辅导基地1处,进一步提升青少年心理健康服务能力;
15、加快推进“健康峄城”建设,全年打造健康细胞25个。